営業力強化のドライバー調査｜営業力強化に向けた組織課題を分析、最適な施策を提案するアンケート調査

BtoB営業担当者約1,000名にご協力頂き、編み出された営業の組織課題を抽出するオリジナル・アンケート調査。営業成果につながる７つの行動をどの程度実践できているかをアンケート調査で定量化。現状の営業行動を定量的に把握し、営業行動を促進する要因と阻害してしまう要因を分析。営業行動の量と質を上げるための最も効果が高い施策提言につなげます。

更新日：2024年1月29日

営業力強化のドライバ―調査｜概要

『営業力強化のドライバ―調査』は、BtoB営業の組織支援のためのオリジナル・サーベイ。営業力強化に向けた組織課題を分析、最適な施策を併せて提案するアンケート調査です。

営業の行動を7つのディメンジョンで定量化。マネジャーとメンバーとの認識ギャップから営業組織の最大の課題を抽出するとともに、課題に合わせて最適な人材育成施策をご提案します。

管理職以上と一般社員の２階層を対象にwebアンケートを実施。結果を分析しレポートを納品いたします。

概要

調査手法	webアンケート調査
期間	標準で納品まで1ヶ月。最短2週間で納品対応可能です（ご相談ください）
納品物	レポート2種。組織分析レポート、個人分析レポート
設問数	70問程度（属性設問の調整で多少前後します）
回答時間	10～15分程度

調査項目

回答者	項目
管理職	・マネジメント自己評価・自組織の営業行動評価
一般職	・マネジメント上司評価・自己の営業行動評価
管理職・一般職共通	・仕事について・仕事に対する考え方・会社について・属性

営業力強化のドライバ―調査｜目的・ゴール

成果につながる７つの営業行動の現状を定量的に把握する
営業行動の促進要因と阻害要因を明らかにし、営業組織の課題を特定する
営業力強化の組織課題に合わせた施策を実施し、投資対効果を最大化する

成果につながる７つの営業行動の現状を定量的に把握する

組織の営業力は営業一人ひとりの行動の量と質が掛け合わされ積み重なったものです。行動量はコンタクトや訪問件数などで比較的簡単に定量化が可能ですが、適切な行動が精度高くとられているかといった質的な面については感覚論にとどまるケースが多いようです。

営業行動の質を測るには成果につながる適切な行動が何かを明らかにする必要があります。シナプスは、『営業力強化のドライバ―調査』の開発過程で実施した予備調査で、成果につながる７つの営業行動を特定。これら７つの営業行動について、十分に発揮できているか、アンケート調査で定量化します。

営業行動の促進要因と阻害要因を明らかにし、営業組織の課題を特定する

営業は正しい行動をとることで効率的に成果を出すことができます。一方で「正しい営業行動」を理解するだけで人が動くようになるかというと、そうではありません。人や組織の中には営業を促進する要因もあれば阻害する要因もあります。

『営業力強化のドライバー調査』では、営業行動のみならず、仕事、仕事に対する考え方、会社について、どのように考えているか、回答頂きます。これらの主観を定量化し、人や組織の中にある行動の促進要因と阻害要因を明らかにできると考えています。

営業力強化の組織課題に合わせた施策を実施し、投資対効果を最大化する

『営業力強化のドライバ―調査』は、営業組織開発に携わるお客様の次のようなお声が発端となって企画・開発されました。

「サーベイだけではどのような施策を打てばよいかわからない」
「施策は実行したが、本当に意味があるかがわからない」

サーベイで営業力強化に向けた改善余地がどこに大きくあるかを可視化。組織に対しては、課題を大きく営業スキルとマネジメントに大別し、それぞれ施策をご提案。施策実施後に再度『営業力強化のドライバ―調査』を実施し、その効果を測定、定量評価します。このようにして、営業力強化施策の投資対効果を最大化することを目指し、改良を重ねています。