シナプスのコンサルティングは、VOC(Voice Of Customer)アプローチというメソッドを基本とし、常に顧客の声をもとにしたコンサルティング手法に徹しています。この取り組みにより、顧客思考のカルチャーを醸成する効果が期待できます。同時に、ワークショップ形式で取り組むことでお客様企業のメンバーや組織への教育的効果が得られます。

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