「営業研修実践」ニーズ把握から提案まで個別商談コンサルサポート | 営業研修プログラム | マーケティングプロ集団の企業研修プログラム

コンサルタント兼講師とのディスカッションイメージ

「机上論だけの営業研修は不要。実顧客テーマの実践的営業研修がしたい」
「営業研修を、実業務の成果につなげたい」

『「営業研修実践」ニーズ把握から提案まで個別商談コンサルサポート』では、実顧客の研修テーマで、講師兼マーケティングコンサルタントとワークショップ形式で顧客攻略を実践する営業研修です。仮説思考ニーズヒアリングからソリューション提案・プレゼンテーション資料作成まで、コンサルタントが個別指導します。

1.「営業研修実践」ニーズ把握から提案まで個別商談コンサルサポート

1-1.営業研修実践編とは?

社内研修テーマとして、営業業務の一環として、実際の営業アカウントを分析し、一石二鳥で営業スキルを高めます

経営課題レベルからみた本質的な顧客ニーズを把握し、営業提案を組み立てる営業力を実践で身につける
営業部員で一緒に現実の課題に取り組み、顧客ニーズヒアリングプロセス、マーケティング分析プロセス、などの営業スキルを共通言語化し、組織的に営業力強化
実際の法人顧客を分析し、業務に使える営業力強化

1-2.目先のウォンツではなく顧客経営課題から把握する営業研修

Step1:顧客企業の立場で環境分析し、顧客が対応すべき重要課題=ニーズを掴む
Step2:顧客企業の重要課題から、顧客ニーズを深掘りして、具体化・明確化。具体化したニーズに対して、解決策(ソリューション)を仮説検証で確かめる

1-3.アグレックス様:営業研修実践事例

アグレックス様は、保険会社や金融機関を中心としたお客様に対して業務のアウトソーシング(BPO)を提供しています。BPOビジネスは、1件当たりの取引金額が大きく、営業には長期的な顧客アプローチが必要です。仮説検証型の営業アプローチが必要と感じたアグレックス様では、営業研修実践を継続開催しています。

アグレックス　営業推進統括部長　池谷様

池谷様)　いわゆる「研修のための研修」にはならずに、普段の営業業務の延長線上で、実際の活動に使える、顧客業界分析や、顧客ニーズ仮説立案などが、出来たことが良かったですね。
営業研修中も、以前より営業部員同士の質問水準が高くなってきています。
今まで「単なる事実だけ上げていたのが、各チームが独自でお客様個別のニーズ仮説を出す」ようになったり、「今の仮説は、顧客ニーズではなくてソリューションではないのか?」と、しっかりとお客様のニーズ論議ができ、マーケティングや仮説検証スキルがレベルアップして営業組織力に繋がっています。

詳細は、『アグレックス様:営業研修実践編』をご覧ください。