「営業研修実践」ニーズ把握から提案まで個別コンサルサポート | 営業研修プログラム | マーケティングプロ集団の企業研修プログラム

「机上論だけの営業研修は不要。実顧客テーマの実践的営業研修がしたい」
「営業研修を、実業務の成果につなげたい」

『「営業研修実践」ニーズ把握から提案まで個別コンサルサポート』では、実顧客の研修テーマで、講師兼マーケティングコンサルタントとワークショップ形式で顧客攻略を実践する営業研修です。仮説思考ニーズヒアリングからソリューション提案・プレゼンテーション資料作成まで、コンサルタントが個別指導します。

1.「営業研修実践」ニーズ把握から提案まで個別コンサルサポート

社内研修テーマとして、営業業務の一環として、実際の営業アカウントを分析し、一石二鳥で営業スキルを高めます

1-1.顧客思考、仮説思考のニーズヒアリングからスタート

経営視点レベルから顧客ニーズを把握。ソリューション提案を組み立て、提案書に落とし込むまで、トータルの営業力強化します。

目先のウォンツではなく顧客経営課題から把握

Step1:顧客企業の立場で環境分析し、顧客が対応すべき重要課題=ニーズを掴む
Step2:顧客企業の重要課題から、顧客ニーズを深掘りして、具体化・明確化。具体化したニーズに対して、解決策(ソリューション)を仮説検証で確かめる

1-2.「営業研修」×「コンサルティング」　講師兼コンサルタントが二人三脚サポート

コンサルタント兼講師とのディスカッションイメージ

営業研修　×　コンサルティング　講師兼コンサルタントが実案件二人三脚サポート

1-3.　実在のアカウント顧客で演習、自社課題研修テーマのリアルな実践営業研修

実在の営業アカウント顧客で分析・提案。自分事のリアルな課題で、スキルアップと営業成果の一石二鳥

2.営業研修実践事例

2-1.アグレックス様:営業研修実践事例

アグレックス様は、保険会社や金融機関を中心としたお客様に対して業務のアウトソーシング(BPO)を提供しています。BPOビジネスは、1件当たりの取引金額が大きく、営業には長期的な顧客アプローチが必要です。仮説検証型の営業アプローチが必要と感じたアグレックス様では、営業研修実践を継続開催しています。

アグレックス　営業推進統括部長　池谷様

池谷様)　いわゆる「研修のための研修」にはならずに、普段の営業業務の延長線上で、実際の活動に使える、顧客業界分析や、顧客ニーズ仮説立案などが、出来たことが良かったですね。
営業研修中も、以前より営業部員同士の質問水準が高くなってきています。
今まで「単なる事実だけ上げていたのが、各チームが独自でお客様個別のニーズ仮説を出す」ようになったり、「今の仮説は、顧客ニーズではなくてソリューションではないのか?」と、しっかりとお客様のニーズ論議ができ、マーケティングや仮説検証スキルがレベルアップして営業組織力に繋がっています。

詳細は、『アグレックス様:営業研修実践編』をご覧ください。